Betalingsbeleid

Bij Inwati zetten we ons in voor een naadloze en veilige betalingservaring voor al onze klanten. Lees het volgende betalingsbeleid om de betalingsmethoden en procedures te begrijpen die beschikbaar zijn op ons platform.

1. Geaccepteerde betaalmethoden

We accepteren de volgende betaalmethoden op onze website om maximaal gemak voor onze klanten te garanderen:

• Debit And Credit Card: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, JCB, Diners Club, Discover, Union Pay, Visa Electron, Elo, HyperCard
• PayPal: A fast, easy, and secure way to pay.

2. Valuta

Alle transacties op Inwati worden uitgevoerd in Euro's (€). Zorg ervoor dat je betaalmethode is ingeschakeld voor Eurotransacties als je van buiten de Eurozone winkelt.

3. Veiligheid van betaling

Wij geven prioriteit aan de veiligheid van jouw persoonlijke en betalingsgegevens. Alle transacties worden gecodeerd en verwerkt via beveiligde betalingsgateways die voldoen aan de hoogste industrienormen. We gebruiken SSL-technologie (Secure Socket Layer) om je gegevens te beschermen.

4. Betalingsverificatie

Voor uw bescherming en om fraude te voorkomen, kunnen bestellingen worden onderworpen aan een betalingsverificatie. Als aanvullende verificatie vereist is, kan ons team contact met je opnemen voor meer informatie voordat je bestelling wordt verwerkt.

5. Betalingsproblemen

Als je problemen ondervindt tijdens het betalingsproces of als je betaling wordt geweigerd, probeer dan het volgende:

• Zorg ervoor dat je kaartgegevens correct zijn ingevoerd.
  
• Controleer of er voldoende saldo op uw kaart staat.
  
• Neem contact op met uw bank of kaartuitgever om te controleren of er geen blokkades zijn die de transactie verhinderen.

Als je problemen blijft ondervinden, kun je contact met ons opnemen via support@inwati.shop voor verdere assistentie.

6. Bevestiging van betaling

Zodra je betaling succesvol is verwerkt, ontvang je een e-mailbevestiging met de details van je bestelling en betaling. Bewaar deze e-mail als referentie voor eventuele toekomstige vragen.

7. Restituties en retourzendingen

Als je in aanmerking komt voor een restitutie op basis van ons retour- en restitutiebeleid, wordt het bedrag teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode die voor de aankoop is gebruikt. Houd er rekening mee dat het 5-10 werkdagen kan duren voordat het terugbetaalde bedrag op je rekening staat, afhankelijk van je betalingsprovider.

8. Belastingen en heffingen

Alle prijzen vermeld op Inwati zijn inclusief de toepasselijke belastingen binnen Nederland. Er worden geen extra belastingen in rekening gebracht bij het afrekenen. Omdat we alleen binnen Nederland verzenden, zijn er geen invoerrechten of invoerbelastingen voor lokale bestellingen.

9. Contactgegevens

Als je vragen of opmerkingen hebt over ons betalingsproces, neem dan gerust contact met ons op:

• Telefoon: +31 970 105 21046
  
• E-mail: support@inwati.shop
  
• Adres: Bergstraat 10f, 3035 TD Rotterdam, Nederland
  
• Kantooruren: Maandag - Vrijdag, 09:00 am - 05:00 pm